Tour de impuestos

The MyFreeTaxes Van¡El tour de MyFreeTaxes ya comenzó! A continuación encontrará información sobre las unidades móviles de MyFreeTaxes y las fechas cuando visitarán una ciudad cerca de usted. Venga a conocer a nuestros expertos y reciba ayuda para declarar sus impuestos en forma gratuita.

¿Cuándo es el último día para declarar mis impuestos?

  • Tiene hasta el lunes, 15 de abril del 2013 para presentar su declaración de impuestos estatales y federales.

¿De verdad es gratuita?

  • Con MyFreeTaxes.com, la preparación de impuestos estatales y federales es gratuita con tan solo de que su ingreso bruto ajustado sea menos de $57,000. Tampoco hay un cargo si declara sus impuestos estatales y federales en persona con tal de que su ingreso bruto ajustado sea menos de $50,000.

¿Quién califica para la preparación gratis de impuestos por Internet?

  • Califican individuos o familias con un ingreso combinado menos de $57,000 en el 2012.

¿Que se necesita para declarar impuestos por Internet gratis?

  • Una dirección válida de correo electrónico

    Sus formularios de ingresos (W-2, 1099, 1098)

    Para obtener más información, consulte la lista de comprobación fiscal

¿Quién califica para la preparación de impuestos en persona de forma gratuita?

  • Califican individuos o familias con un ingreso combinado menos de $57,000 en el 2012.

¿Que se necesita para la preparación de impuestos en persona gratuita?

  • Una forma de identificación con foto.

    Formularios de ingresos (W-2, 1099, 1098)

    Para obtener más información, consulte la lista de comprobación fiscal

¿Cómo me puedo organizar antes de empezar?

  • Utilice esta lista de verificación de Impuestos para ayudarle a organizarse para presentar su impuestos estatales y federales ya sea por Internet o en persona.

¿Cómo puedo empezar mi declaración hoy de forma gratuita?

  • ¡Es fácil comenzar con MyFreeTaxes.com! En primer lugar, organice sus documentos con esta lista de verificación de impuestos. En segundo lugar, averigüe si usted es elegible para recibir ciertos créditos fiscales y deducciones de impuestos que le permitirá quedarse con más de su dinero. En tercer lugar, declare sus impuestos por Internet o en persona. Y finalmente, planifique su futuro con nuestra lista de las 10 mejores maneras de ahorrar y hacer más con su reembolso de impuestos.

¿Cómo se manejan los formularios 1040X para reembolsos modificados?

  • Usted no puede presentar una declaración enmendada usando este software. El formulario 1040X debe ser rellenado y enviado por correo.
    Puede acceder una copia del Formulario 1040X junto con las instrucciones en este enlace.

No voy a tener tiempo para terminar mi declaración en una sola sesión. ¿Puedo continuar en otro momento?

  • ¡Sí se puede! Puede trabajar en su declaración de impuestos cuando quiera y por el tiempo que desee. Usted puede empezar hoy con los documentos que tiene y acabar en otro momento.

    Asegúrese de que recuerde su nombre de usuario y contraseña, y usted puede regresar a su declaración de impuestos por Internet en cualquier momento visitando http://www.myfreetaxes.com y haciendo clic en el enlace bajo el botón verde “Start Filing Now” que dice “Click here to return to filing.”

    Fuente: H&R Block® at Home Online

¿Cuáles son los requisitos mínimos del sistema y los tipos de navegadores compatibles?

  • Windows 98, ME, NT, 2000, XP, Vista o Windows 7:

    Microsoft Internet Explorer 5.5 o superior
    Firefox
    Netscape 6.x o superior
    Mozilla 1.x o superior

    Mac OS 8-9, o Mac OS X:

    Firefox
    Safari 3.0 o menor
    Camino
    Netscape 6.x o superior
    Mozilla 1.x o superior

    También le recomendamos las siguientes configuraciones para su pantalla:

    800 x 600 resolución de pantalla (recomendamos 1024 x 768)
    256 mínimo colores (recomendamos 16-bit o superior)
    128-bit de encriptación
    Cookies and JavaScript deben estar activos

    Fuente: H&R Block® at Home Online

Sometí la información equivocada de mi cuenta de banco, ¿cómo puedo solucionarlo?

  • Si su declaración fue aceptada por la oficina de impuestos (IRS) y puso la información equivocada de su banco, debe llamar a la oficina de impuestos (IRS) para resolver el problema.

    Llame a la oficina de impuestos (IRS) al 1-866-704-7388

¿El requisito de 57,000 dólares se aplica a los rendimientos presentados conjuntamente?

  • Sí. Si usted está casado(a) y ha seleccionado presentar una declaración conjunta, el requisito de $57a000 aplica a la combinación de ingreso bruto de usted y su esposo(a).

¿Cómo puedo imprimir una copia de mi declaración de impuestos de este año?

  • 1. Si usted esta desconectado de su cuenta, tendrá que volver a iniciar su sesión.
    2. Haga clic en la ficha “Welcome” en la parte superior de la ventana para llegar al menú principal “Main Menu”.

    3. En la pantalla de menú principal “Main Menu”, en la sección mi cuenta “My Account”, haga clic para descargar o imprimir su rembolso de impuestos del 2012 “My 2012 Return”.

    4. Aparecerá una ventana advirtiéndole acerca de su declaración de impuestos “View Tax Return” y advirtiéndole sobre las cuestiones de seguridad que existen si guarda su declaración de impuestos en una carpeta compartida en su computadora. Haga clic en el botón “Continue”.

    5. En la ventana de descargo de archivos, haga clic en “Open” para ver su reembolso.

    6. Una ventana de Adobe Reader aparecerá. Haga clic en el botón de su impresora localizado en la esquina izquierda (ver ejemplo a continuación).

    Fuente: H&R Block® at Home Online

¿Cómo puedo solicitar una extensión para mi declaración de impuestos?

  • Usted no puede presentar una extensión usando nuestro software.

    Para declarar una extensión, use el formulario 4868. Puede descargar e imprimir una copia haciendo clic aquí.

    Debe tener Adobe Reader instalado para ver este documento. Puede descargar Adobe Reader aquí.

¿Puedo presentar declaraciones de impuestos de años anteriores?

  • Lamentablemente, nuestro software no admite declaraciones de impuestos para años anteriores.

¿Puedo dividir reembolsos entre varias cuentas?

  • Sí, usted puede dividir su reembolso entre un máximo de 3 cuentas diferentes.

¿Cuánto tiempo debo esperar para comprobar el estado de mi reembolso?

  • Por favor espere 72 horas después de su declaración por Internet (E-File). Si usted presento su declaración en papel, espere 3 a 4 semanas antes de comprobar el estado de su reembolso. Visite la herramienta de “Donde Esta Mi Reembolso” (“Where’s My Refund Tool”).

¿Cuántos correos electrónicos recibiré si mi reembolso es rechazado?

  • Usted recibirá al menos un correo electrónico.

¿Se pueden hacer varias devoluciones de estado?

  • Sí. El software tiene la capacidad de presentar una declaración con los estados que lo requieren. Adicionalmente, el software le permitirá presentar con un máximo de tres estados.

He recibido un correo electrónico promocional de H & R Block ® at Home Online ¿qué debo hacer?

  • Si usted es elegible para una declaración de impuestos gratuita, asegúrese de utilizar www.myfreetaxes.com.

¿Se permite ingresos extranjeros?

  • No puede presentar su declaración de impuestos con este software si usted tiene ingresos extranjeros.

    Tiene que usar el formulario 1040 NR, que se puede acceder aquí.

    Debe tener Adobe Reader instalado para ver este documento. Puede descargar Adobe Reader aquí.

¿Si tengo más de una declaración de estado sigue siendo gratuita?

  • Varias declaraciones de impuestos estatales son gratuitas si el contribuyente tiene un ingreso bruto (AGI) menor de $57,000.

¿Usé este servicio el año pasado, debo crear una cuenta nueva de usuario?

  • Puede utilizar el mismo nombre de usuario (correo electrónico) y contraseña. Si no recuerda su contraseña, puede restablecerla.

    Si usted prefiere, puede crear un nombre de usuario nuevo, pero tendrá que usar una dirección de correo electrónico diferente al año pasado.

Algo salió mal y pague para el uso del software. ¿Qué debo hacer?

  • Si algo salió mal y terminó pagando una cuota para declarar con nuestro software, a pesar de que usted califica para declarar de forma gratuita con un ingreso bruto ajustado de menos de $ 57000, por favor póngase en contacto con nosotros inmediatamente con su nombre de usuario y una descripción de su problema.

¿Cuando se emiten los reembolsos?

  • Haga clic aquí para ver el calendario de reembolso.

    Debe tener Adobe Reader instalado para ver este documento. Puede descargar Adobe Reader aquí.

¿Dónde puedo encontrar una lista de códigos de error de rechazo comunes?

  • Usted encontrará una lista de códigos de error de rechazo comunes visitando la oficina de impuestos (IRS) por Internet aquí.

¿Qué hago si no sé mi PIN?

  • 1. Busque su PIN por Internet aquí.

    2. Llame a la oficina de impuestos (IRS) al 1-866-704-7388.

¿Qué hago si no puedo recordar mi contraseña?

  • 1. En la pantalla principal, haga clic en el enlace azul con la etiqueta “Unable to access your account” que esta debajo de la casilla de la contraseña.

    2. En la página “Forgot Account Information” seleccione mi contraseña “My Password” y haga clic en siguiente “Next”.

    3. Ingrese su nombre de usuario y haga clic en buscar mi cuenta “Find My Account.”

    4. Responda a la pregunta de seguridad o ingrese su número de seguro social y haga clic en “Submit”.

    5. Usted recibirá una notificación de que le han enviado un correo electrónico. Consulte su correo electrónico para ver si recibió un mensaje de H&R Block. (Nota: Si no tiene acceso a la dirección de correo electrónico mencionada en la pantalla, haga clic en el enlace “If you don’t have access to this email, click here.”)

    6. Haga clic en el enlace que se encuentra en el correo electrónico.

    7. En la pantalla de la nueva contraseña “New Password”, entre su nombre de usuario y la contraseña nueva. Haga clic a “Next”.

    8. Haga clic a “Next” en la pantalla de confirmación para entrar a su cuenta.

    Fuente: H&R Block® at Home Online

¿Qué hago si mi reembolso fue rechazado?

  • 1. Vuelva a iniciar la sesión en su cuenta

    2. En el menú principal, debajo de “Check The Status” debe hacer clic en las declaraciones que fueron rechazadas (federales, estatales o ambas).

    3. Si usted tiene un código de error deberá volver a ese lugar en su declaración para corregir el error.

    4. Una vez que haya arreglado el error, vuelva a someter su declaración de impuestos.

    5. Si usted no puede corregir el error, póngase en contacto con nuestra línea de ayuda al 1-855-My-Tx-Help o mande un correo electrónico a nuestro servicio de asistencia técnica a info@myfreetaxes.com.

¿Qué debo hacer después de que mi declaración sea aceptada?

  • ¡Felicitaciones! Si recibe un correo electrónico de confirmación diciéndole que sus impuestos estatales y federales (en su caso) fueron aceptados, entonces ya ha terminado. Si ha seleccionado un depósito directo, por favor espere hasta 8 días para que su reembolso aparezca en su cuenta corriente. Si usted solicito un cheque por correo, por favor permita hasta 5 semanas para que llegue.

    Para comprobar el estado de su reembolso vaya a la oficina de impuestos (IRS) por Internet y utilice la herramienta “Dónde Está Mi Reembolso” (“Where’s My Refund”).

¿A quién debo llamar para solicitar asistencia técnica?

  • Puede llamar a 1-866-HRBLOCK ext 2.

    La ayuda esta disponible desde las 9:00AM hasta las 10:00PM hora local.

¿Qué mensajes de correo electrónico recibiré después de haber presentado mi declaración y por qué razones?

  • Usted podrá recibir hasta 5 mensajes de correos electrónico de ‘H&R Block’ (onlinetaxes@hrblock.com).
    Estos correos electrónicos siempre dirán H&R Block en el titulo del mensaje. Por favor asegúrese que estos correos electrónicos no van a su carpeta de correo basura o SPAM (JUNK).
    Los cinco mensajes de correo electrónico que recibirá serán:
    1. Cuenta registrada

    2. Reconocimiento federal

    3. Reconocimiento estatal (cuando corresponda)

    4. Impuestos federales aceptados/rechazados

    5. Impuestos estatales aceptados/rechazados (cuando corresponda)

¿Qué sucede si no califico para recibir el producto gratuito?

  • Si su ingreso bruto anual (AGI) es más de $57,000, los cargos son los siguientes:

    Declaración federal: $19.95
    Declaración estatal: $29.95

¿Quién hizo posible a MyFreeTaxes?

  • MyFreeTaxes es un servicio de confianza promocionado por la Fundación Walmart, en colaboración con Goodwill Industries International, National Disability Institute y United Way Worldwide. Para saber más.

¿Qué es el Crédito por Ingresos del Trabajo (EITC) y cómo averiguo si califico?

  • El Crédito por Ingresos del Trabajo (Earned Income Tax Credit, ETIC o EIC) del gobierno federal de los Estados Unidos es un crédito tributario reembolsable que ayuda a personas empleadas con ingresos limitados. El EITC le ayuda a pagar menos en impuestos de nómina.

¿Cómo puedo calcular mi reembolso de impuestos?

  • La cantidad de dinero que recibirá (o deba pagar) depende de dos factores importantes: sus ingresos y el número de dependientes que tiene. Puede usar esta calculadora gratis de reembolsos de impuestos para calcular la cantidad que recibirá o deberá pagar.

Perdí mi trabajo en el 2012 y recibí el seguro de desempleo. ¿Afectará mi declaración de impuestos?

  • Usted debe de incluir la cantidad de seguro de desempleo que haya recibido como parte de sus ingresos brutos en su declaración de impuestos. Usted recibirá un Formulario 1099-G con la cantidad de beneficios de desempleo que recibió. Si recibió pagos de indemnización para trabajadores (worker’s compensation), no es necesario incluirlos como seguro de desempleo ya que es un programa diferente.

Debo dinero de mis impuestos del año pasado. ¿Puedo recibir un reembolso de impuestos este año?

  • Es muy probable que la oficina de impuestos (IRS) use el dinero de su reembolso para pagar lo que usted deba. Su reembolso de este año no reemplaza los pagos que deba del año pasado. Si debe impuestos estatales, federales, préstamos estudiantiles o manutención infantil, es posible que su reembolso sea retenido.

Mi hijo tiene 26 años y acaba de graduarse de un instituto técnico. Está viviendo conmigo hasta que consiga trabajo. ¿Todavía puedo declararlo como dependiente?

  • Aunque su hijo esté desempleado, no califica como dependiente automáticamente. Aunque hay algunas excepciones, su hijo debe reunir las siguientes condiciones para ser considerado como su dependiente:

    • Ser su hijo(a), hijastro(a), hijo(a) en adopción temporal, hermano(a), medio hermano(a), hermanastro(a) o descendiente de una de las personas mencionadas.
    • Ser menor de (a) 19 años de edad a finales del año y más joven que usted (o su esposo/esposa si declaran impuestos juntos), (b) ser menor de 24 años de edad a final de año, estudiante de tiempo completo y más joven que usted (o su esposo/esposa si declaran impuestos juntos), o (c) tener una discapacidad permanente o total de cualquier edad.
    • Haber vivido con usted por más de la mitad del año.
    • No haber proporcionado más de la mitad del dinero necesario para su propia manutención durante el año.
    • No debe presentar una declaración conjunta para el año.
    • Si otra persona puede reclamar a su hijo como dependiente, debe ser la persona con derecho a reclamar al hijo como hijo calificado (qualifying child).

Mi amigo no esta recibiendo su reembolso en efectivo, en lugar de eso esta invirtiendo e incluso obteniendo bonos de ahorro. ¿Por qué no recibir el reembolso en efectivo? ¿Es cierto que puedo comprar bonos de ahorro con mi reembolso?

  • Mientras que un reembolso en efectivo puede ser su mejor opción si usted tiene un crédito de alto interés de la deuda de tarjeta para pagar, o si usted tiene poco dinero en su cuenta de ahorros, su dinero seri mas efectivo para usted si lo invierte. Usted puede invertir su reembolso de muchas maneras diferentes.
    Comenzando en el 2010, usted PUEDE invertir su reembolso de impuestos en bonos de ahorro. Infórmese más sobre los bonos de ahorro y otras maneras de invertir su dinero.

Pago manutención infantil. ¿Esto afecta mis impuestos de alguna manera?

  • No, la persona que paga la manutención no puede deducir los pagos de manutención infantil y tampoco se declaran como ingresos por la madre o el padre que los recibe. Sin embargo, si su hijo(a) vivió con usted durante la mayor parte del año y usted tiene la custodia, por lo general podrá solicitar una deducción o exención por su hijo(a).

Recibí un mensaje de correo electrónico de la oficina de impuestos (IRS) diciendo que debía de confirmar mi información personal. ¿Puede ser una estafa?

  • La oficina de impuestos (IRS) no envía mensajes de correo electrónico pidiendo información personal de contribuyentes. “Phishing” o cosecha y pesca de información son estafas por medio de las cuales delincuentes tratan de robar su dinero e identidad enviándole un mensaje pidiéndole su información personal. Las estafas también pueden realizarse por teléfono, fax, sitios web y sitios de redes sociales. Visite el sitio web oficial de la oficina de impuestos (IRS) para informarse sobre avisos para consumidores y reportar estafas. Infórmese más sobre la seguridad en Internet.

Compré una vivienda en el 2012. ¿Puedo solicitar el crédito de impuestos por la compra de la vivienda?

  • El crédito para compradores de vivienda por primera vez ya no está disponible. Algunas personas que compraron su vivienda en el 2008, 2009 o 2010 pudieron solicitar el crédito para comprar la vivienda por primera vez. Sin embargo, usted puede deducir los intereses que pagó por el préstamo hipotecario y los impuestos sobre bienes raíces que pagó por su vivienda.

¿Cómo puedo encontrar mi declaración del año pasado?

  • Visite a la pagina web de cómo obtener su declaración de impuestos de años pasados de la oficina de impuestos (“How to Get Your Prior Year Tax Information from the IRS”).

¿Qué puedo hacer si mi pregunta no fue contestada aquí?

  • Si usted tiene una pregunta que no fue contestada, por favor póngase en contacto con nosotros aquí. ¡Estamos aquí para ayudarle!